よくある質問
導入及び動作環境
Q：Basic版とスタンドアロン版、ネットワーク版はどのように違いますか？
Q：離れた場所（拠点）で使用することはできますか？
Q：スタンドアロン版からネットワーク版にアップグレードはできますか？
Q：他のソフトがインストールしてあるPCでも使用できますか？
Q：インストールは簡単でしょうか？
Q：必要なPCのスペックを教えてください。
Q：クラウドで運用は可能でしょうか？
Q：オプションは後から追加できますか？
Q：途中で給与計算ソフトを変更した場合、「給与計算・会計ソフト連動オプション」はそのまま使用できますか？
運用開始～基本情報登録
Q：既に保有しているデータをそのまま使用できますか？
Q：複数の事業所で別々のデータを登録できますか？
Q：銀行口座はいくつ登録できますか？
Q：ログは保存されますか？
Q：使用する社員によって、作業の権限は分けられますか？
Q：派遣スタッフは何人まで登録できますか？
Q：外国人スタッフはどのような項目が登録できますか？
Q：スキルシートは出力できますか？
Q：派遣先の組織単位の登録できる上限はありますか？
Q：スタッフとのやりとりを登録できますか？
Q：派遣先とのやりとりを登録できますか？
案件管理・マッチング～契約書
Q：案件は必ず入力する必要はありますか？
Q：案件に入力した内容を契約に連携することはできますか？
Q：マッチングできる項目を教えてください。
Q：マッチングした候補スタッフに一斉にメールを送ることはできますか？
Q：派遣法に沿った契約書が出力できますか？
Q：一度に多くのスタッフを派遣する場合の契約登録は可能ですか？
Q：シフトを登録することはできますか？
Q：契約を更新する場合の処理にどれくらい時間がかかりますか？
Q：契約更新を忘れないようにしたいのですが、便利な機能はありますか？
勤怠集計～請求書～給与計算・給与明細
Q：タイムシートからの打刻入力の方法は選べますか？
Q：派遣先から打刻情報を電子データで受け取るのですが、インポートは可能ですか？
Q：給与計算はできますか？
Q：年末調整に対応していますか？
Q：有給休暇は計算しますか？
Q：手当や控除がいくつかあるのですが、計算できますか？
Q：日払いや週払い、仮払い（前借り）に対応していますか？
Q：給与明細に表示される氏名の文字数はどれくらいですか？
Q：請求と給与で報酬の計算方法が異なるのですが対応していますか？
Q：請求書の様式が得意先によって異なる場合はどうすればいいですか？
Q：派遣先毎に締日が異なりますが計算できますか？
Q：連携できるソフトウェアを教えてください。
出力帳票～教育訓練・キャリアコンサルティング
Q：労働局に提出する事業報告書は作成できますか？
Q：収益をひと目で確認できる帳票はありますか？
Q：教育訓練やキャリコンサルティングの管理は可能ですか？
Q：他に便利な帳票があれば教えてください。
サポート、その他
Q：操作が分からない時は教えてもらえますか？
Q：会社に来て教えてもらうことはできますか？？
Q：保守料金はどれくらいですか？
Q：法改正があった時の対応はどのようになりますか？
Q：データのバックアップは保存できますか？
Q：保守契約に加入しないということはできますか？
Q：どれくらいの頻度でバージョンアップがありますか？
製品をお使いのお客様へ
Q：PCを買い替えたのでフォーカス人材派遣管理を移行したい
Q：システム導入者が退職した為、再度操作に関する説明をしてほしい
新入社員が入社した為、操作について研修をお願いしたい
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